中山南街公用事业服务中心
2022年工作总结暨2023年思路
2022年公用事业服务中心在街道党工委、办事处的领导下，物业管理、爱国卫生、环境保护、老旧小区改造、自建房摸排、解决群众办理房产证等工作有序进行。现将2022年工作总结及2023工作思路总结如下：
一、工作成效
（一）严格小区物业管理。2022年共引入物业服务企业1家，对辖区工行小区、安康苑等2个老旧小区提供物业服务，街道物业服务覆盖率提升至91%；积极推进智慧小区建设，压实物业、社区责任，辖区18个物业小区完成智慧小区C级建设指标基础设施建设，进一步提升群众的安全感、幸福感；建立日常巡查小组，加大对各物业服务企业的检查、抽查与督查力度，落实清沁苑物业服务企业撤出更迭机制，累计下发限期整改通知单31份，督查通报14期，对整改不到位的6家物业企业进行约谈；严格专项维修资金的使用和管理，按照专项维修资金范本程序，实施建发城市花园、建发公寓A座维修项目2个；受理人民网、电话投诉、12345政府投诉热线等平台各类诉求和矛盾纠纷82起，及时化解矛盾纠纷。
（二）加强生态环境保护。坚定不移打好大气、水污染防治攻坚战，开展散煤治理、反弹“小散乱污”整治、拆迁空地扬尘污染整治、汽修行业VOCs整治、餐饮油烟和露天烧烤整治、水污染整治、禁燃禁售烟花爆竹七大污染防治攻坚行动，高质量做好群众信访举报转办件办理工作，验收完成第二轮中央生态环境督查转办件10个。组织“街道吹哨 部门报到”吹哨会4次，有效解决辖区油烟、汽修、水质污染问题；落实河长制，街道河长巡河12次，村级河长巡河24次，清理二排沟河道全线水草、垃圾20吨，协调宁夏环保集团清理红花渠解放街至清河街段渠内垃圾、污水6吨。协调实施二排沟兴庆二小区、民乐一队段污水管网清淤疏通工程，清掏污水井87座，更换维修损坏井圈、井盖 60 套,维修恢复破损污水井10座。制定《中山南街黄河流域生态保护主题宣传实践月活动的实施方案》，街道班子成员、社区书记开展集中学习2次，开展节水宣传7次，覆盖人数100余人；开展创建文明城市、环境卫生整治、保护母亲河、学雷锋等系列志愿服务活动，参与人数500余人，进一步加强了生态文明宣传教育工作，提升了公民生态文明意识。
（三）深化爱国卫生运动。一是落实卫生网格化管理制度，推行月通报、月评比制度，强化监督辖区环境及重点场所卫生基础设施，利用爱国卫生日、创城、创卫等工作，组织7家市级单位和办事处及社区700余人参加“爱国卫生日”大型集中整治活动10次，清理各类小广告2万处，清理楼道325个，整治车棚56个，清理死角垃圾121车；二是大力开展病媒生物防治工作，参与线上+线下培训2次，深入开展病媒生物孳生地调查摸排，为辖区100栋无物业小区开展病媒生物消杀，305个毒饵站布设鼠药，切实提高人居环境整体质量；三是加强健康“细胞”建设。通过积极开展各类活动，共培育银川市健康细胞社区2个，健康机关1个，截至目前，我辖区已有自治区级健康细胞社区1个，健康单位2家，银川市健康细胞社区3个。
（四）推进垃圾分类工作。积极开展“五进”活动，与社区、物业公司签订垃圾分类目标责任书37份，垃圾分类工作推进会14次，打造垃圾分类示范点2个，提档升级小区3个，撤桶并点小区30个，建立分类收集房小区18个，建档立卡完成11220户，完成率80.9%，切实提高居民的分类意识。
（五）推进城市更新改造项目。一是配合住建局做好2020年老旧小区改造居住建筑公共区域修缮项目，引导永康南巷43号院等4个小区、25栋居民住户支持配合改造；二是做好2022年老旧小区改造工程58栋楼，3318余户前期民意调查问卷、实地走访等工作，配合住建局对康怡园、友爱二区、工商局家属院、永康南巷51号院、81号院、83号院6个小区开展老旧小区改造工作。
（六）开展解决群众办理房产证遗留问题化解工作。按照属地管理原则，街道办事处落实主体责任，成立群众办理房产证工作领导小组，完成安和园、康华园4栋楼19974.48平方米测绘、结构性检测、不动产权证首次登记相关工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
（七）开展自建房专项整治工作。成立自建房摸排领导小组，召开专题部署会议7次，对辖区840栋86.6万㎡自建房开展信息采集工作，对存在裂缝/变形/倾斜安全隐患的房屋建筑数量50栋开展分级分类整治，已整治C级危房37栋，劝离385余人，D级危房13栋81人。对D级及目测危楼内99户居民住房唯一性进行调档核实，为16户唯一性居民建立“一户一档”档案，上报兴庆区住建局提交书面申请保障性住房。
二、2023年工作思路
1.提升物业服务管理。加强信用信息体系建设，强化对物业公司监管，实行星级评定，督促物业企业签订物业合同并主动到主管部门备案，落实企业撤出更迭机制，建立物业企业“红黑名单”，切实提升物业服务水平，提升业主居住幸福指数。
2.强化生态环境保护工作。建立健全工作台账，巩固第二轮中央生态环境督查转办件成果，落实河长制，及时清理二排沟、红花渠淤泥杂草，坚定不移做好辖区大气、水污染防治工作。
3.深化爱国卫生运动。以城中村、市场周边、小区、背街小巷为重点区域，结合“爱国卫生月”“爱国卫生日”践行“文明健康 绿色环保”生活方式相关活动，倡导绿色生活方式，形成勤俭节约、节能环保、绿色低碳、文明健康的社会风尚，开展绿色社区、节约型机关、绿色家庭等生态文明创建活动，
4.推进垃圾分类工作。完善垃圾分类基础设施，开展多种形式的宣传动员活动，提高居民的分类意识，倡导垃圾分类、变废为宝的生活方式，指导天都十六区西区打造智能垃圾分类房，进一步推进建发城市花园、天都十六区西区、金盾小区垃圾分类提档升级，切实做好垃圾分类回收工作。
5.推进城市更新改造项目。配合住建局开展2023年老旧小区改造工程（安康苑、康民西区、财贸小区）3个小区12栋楼577户改造工作，继续配合推进完成2022年部分未完成改造工程。
6.加快推进解决群众办理房产证遗留问题化解工作。积极对接兴庆区解决群众办理房产证遗留问题工作专班，及时督促申报主体，紧盯项目进展，进一步明确化解步骤、化解措施。
7.推进自建房专项整治工作。持续督促提醒经营性自建房房屋所有者对所属房屋进行安全鉴定；对新排查的存在安全隐患的自建房张贴警示标志，做好加固提醒工作；加强与住建局、自然资源局、应急管理局、消防等相关单位的联系与配合，将自建房安全隐患整治工作落实到位。
