根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《银川市兴庆区新华街街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

在过去的一年中，新华街街道办事处严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，积极推进政府信息公开工作。我们致力于提高透明度，增强公众参与和监督，确保政府信息公开工作有序进行。本年度，我们重点在主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息公开平台建设以及监督保障等方面取得了显著成效。

（一）主动公开。新华街街道办事处主动公开了政府工作报告、部门预算和决算报告、政府开放日、行政许可结果、行政处罚和行政强制结果等重要信息。通过政务公开网站发布79条、公告栏和新闻媒体、微博等多种渠道发布158条，回复微

博居民诉求16条，重点舆情核实转办件7件，微博阅读量112.5万+，人民网市长信箱工单12个，12345平台转办件1076件。

（二）依申请公开。2024年度，新华街街道办事处未收到信息公开申请,未发生针对本街道有关政府信息公开事务的行政复议案或行政诉讼案。未发生公民、法人和其他组织提出政府信息公开相关举报或投诉。本年度新华街街道办事处建立了更加完善的依申请公开机制，确保公民、法人和其他组织能够便捷地申请获取政府信息。在处理申请过程中，我们严格遵守法定时限和程序，确保申请人的合法权益得到尊重和保障。

（三）政府信息管理。我们加强了政府信息的管理，确保信息的准确性和时效性。对政务公开工作中存在的各类问题，第一时间整改到位。并认真统计归纳政务公开信息数量，规范文件发布审签流程，加强保密审查程序，做到谨本详识，大力落实政务信息公开工作。通过建立信息更新机制，我们提高了信息管理的效率和质量。

（四）政府信息公开平台建设。我们不断优化政府信息公开平台，提升用户体验。平台的访问量和用户满意度均有显著提升，为公众提供了更加便捷的信息获取渠道。

（五）监督保障。我们建立了有效的监督保障机制，一是做好政务公开基础工作，建立健全相关制度。通过政务公开培训、组织领导、公务公开属性认定机制、保密审查等方面的制度建设，以及政府信息公开年度报告、政府网站发布信息、新媒体发布信息等常规工作。二是做好重点领域公开工作，包括部门文件、财政资金信息、人事人才信息、社会救助、住房保障等重点领域的信息公开情况。三是处理回应群众反映问题，包括微博咨询、微博投诉、市长信箱、12345平台等政民互动工作的开展情况，切实做好信访答复工作。通过这些机制，我们确保了政府信息公开工作的规范性和有效性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2024年度，我们在政府信息公开方面有一定进步，但仍存在一些问题和不足。例如，信息公开平台的用户体验还有待提升，部分信息的公开时效性需要加强，政务公开信息条例名称发布需要更加仔细审核。针对这些问题，我们计划在下一年度采取以下改进措施：

1.进一步优化信息公开平台，提高用户界面友好度和信息检索效率。

2.加强信息更新机制，确保所有公开信息的时效性和准确性。

3.加强政务公开审核把关工作，确保政策宣传真实性和准确性。

4.加大信息公开工作的宣传力度，提高公众对政府信息公开的认识和参与度。

六、其他需要报告的事项

1.需要精准了解群众需求，为民办实事更加贴切群众生活，博采众议，新华街会实施更多有温度的举措，落实更多暖民心的行动，用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题，深入推进阳光、透明、开放、服务性政府建设，增强群众对政府工作的认同感、满意度，提升政府公信力、执行力、切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权。

2.本机关收取信息处理费情况。本年度，我们未收到任何关于政府信息公开信息处理费的申请。我们将继续关注相关法规的变化，并及时调整我们的工作策略。

本报告电子版可在“银川市兴庆区人民政府门户网站”查阅下载，更多政府信息可登录网站 http://www.xqq.gov.cn/ 查阅。

如有疑问或意见建议，可直接与银川市兴庆区新华街街道办事处联系。电话：0951-8407161；传真：0951-8407161（银川市兴庆区新华街街道办事处收）