银川市兴庆区富宁街街道办事处

2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《银川市兴庆区富宁街街道办事处2023年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2023年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2023年,富宁街街道办事处认真落实银川市兴庆区《2023年政务公开工作要点》以及《兴庆区富宁街街道办事处2023年政务公开工作要点》，按照政务公开有关要求，紧紧围绕重点工作，不断创新载体，丰富内容，拓展方式，深入推进政府信息公开工作，提升政务公开工作的透明度，并科学运用行政管理信息服务群众。

（一）主动公开。围绕政务公开各项重点工作、目标任务，印发《兴庆区富宁街街道办事处2023年政务公开工作要点》。2023年，富宁街按照银川市、兴庆区政务公开工作要点，主动做好政务公开工作。一是充分发挥门户网站政府信息公开平台作用，通过兴庆区门户网站主动公开信息74条。其中政务公开工作要点1条、信息公开指南1条、机构职能1条、领导信息1条、社会救助13条、部门预算1条、部门决算1条、人事信息1条、督查检查1条、规划计划2条、重点工作1条、部门文件3条、保障性住房5条、政务公开基本目录1条、“政府开放日”为民办实事活动等41条。二是主动深化政府信息管理，围绕指派专人负责“兴庆富宁街街道办”政务微博和“微观富宁”微信公众平台的运营管理和维护工作。截至2023年12月31日，政务微博主动发布信息141条，解决微博投诉问题16件；微信公众平台主动发布信息86条。三是进一步加强监督保障，积极回复12345平台的督办件。截至2023年12月31日，累计回复件2076次。

（二）依申请公开。2023年度，富宁街街道办事处未收到任何形式的依申请公开，未接收到政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼案件处理情况。

（三）政府信息管理。充分发挥门户网站政府信息公开平台作用，融合运用政务新媒体、12345等线上线下渠道，明确专人负责政府信息公开工作，规范文件发布审签流程，严格做好保密审查程序，做到层层把关、及时发布。严格执行“三审三校”制度，定期对门户网站各栏目开展自查，及时整改测评发现的问题。

（四）信息公开平台建设。严格落实网络意识形态责任制，规范信息公开程序。明确公开范围、公开渠道及公开时限。加强本单位所辖微博、微信公众号及微信群等网络平台的内容建设和安全管理，按照谁建群谁负责的原则进行管理，目前未出现网络信息安全问题。

（五）监督保障。富宁街结合实际，加大领导力度，优化组织机构，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，层层有人管、层层抓落实的工作格局。做到责任落实到岗，工作落实到人。通过参加政务公开培训，促进政务公开工作人员知识更新，增强人员政策理论水平和专业素养，提高政务公开业务能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。富宁街政务公开工作取得了一定的成绩，但对照上级的要求和公众的期望，还存在一些不足：一是政务公开内容质量有待进一步规范；二是政策解读形式有待进一步提升。三是信息公开审核仍需加强，对于公开的内容仍存在一些错词问题，尤其是对于相关规范词汇的校对有待进一步加强，未能做到信息公开的实时、高效和便捷。

（二）改进情况。一是将继续加强政务公开的宣传工作。通过多种渠道和方式，宣传政务公开的重要性和好处，提高公众对政务公开的认知和支持度。加强与媒体的合作，及时回应公众关切和问题，增加政务公开的公信力。二是将进一步加强公众参与。创新公众参与的方式和手段，开展多种形式的民意征集活动，提高公众对政府决策的参与度和满意度。加大对公众参与的引导和指导力度，提高公众参与的理性和科学性。三是严格落实三审三校制度，加强对政务新媒体信息发布内容的审核把关，减少错字、漏字、用词不当的问题，提升信息公开质量。

六、其他需要报告的事项

（一）2023年政务公开工作要点落实情况。

富宁街紧紧围绕年度工作要点，重点做好以下两方面的工作：

一是深度推进政府开放。为确保“为民办实事”政府开放日工作落到实处，街道领导高度重视，制定了《兴庆区富宁街街道办事处2023年“为民办实事”开放日实施方案》，明确责任分工、细化工作措施、确定分管责任人，要求分管领导具体负责街道政务公开日工作的组织实施，为政务公开日活动的时效性，准确性，权威性和完整性提供组织保障。

二是完善公开标准化规范化和管理保障机制。富宁街在辖区内大庙社区设置政府信息查阅点，放置自治区、银川市、兴庆区政府公报和规范性文件、重要政策性文件；统一上墙全区政务公开专区标识图标、工作流程图及二维码，设置资料夹、文件夹展示架，查询电脑和打印机配备引导讲解员给居民讲解政务公开相关问题。通过“12345”、政务微博、人民网、领导信箱等平台，提供精准化、个性化、主动化政策解读。《政府公报》收到后及时配送各社区。

（二）本单位收取信息处理费情况。

本单位2023年未收到政府信息公开申请，未收取信息处理费。

（三）2023年共办理信访案件57件，处理12345平台督办件2076件。

如有疑问或意见建议，可直接与兴庆区富宁街街道办事处综合办公室联系。电话：0951—8591080；传真：0951—8594933。本报告电子版可在银川市兴庆区人民政府门户网站（http://www.xqq.gov.cn/）查阅或下载。