大新镇塔桥家园建成于2015年,为妥善解决居民物业管理问题,塔桥村党总支牵头成立物业公司,并成立物业公司党支部,聚焦党组织引领打造“党组织引领好、党员作用发挥好、物业服务好、资金管理好、居民自治好”的红色物业,目前物业服务质量达到五星级标准。

坚持党建引领,把稳红色物业“方向标”。塔桥村党总支坚持党建引领红色物业思路,推动党组织嵌入物业服务,让党员干在前、作表率。推选大新镇专职人民调解员兼任物业公司党支部书记,公司总经理担任党支部委员,实现“双向进入、交叉任职”。设立物业党员先锋岗和红色便民服务台,划分物业党员责任区,实行党员承诺上墙、党员亮牌上岗行动,动员物业党员、在职党员、小区党员等成立志愿服务队3支,积极开展平安巡逻、政策宣传等活动。

恪守为民初心,搭建红色物业“连心桥”。物业公司将服务好居民群众作为出发点和落脚点,加强资金管理使用,确保取之于民、用之于民。修订完善《兴庆区大新镇村办物业公司财务管理制度》,实行村、社区、大新镇三级监管机制,财务每年主动向业主公开,收支情况接受镇政府审计,物业费用除必要支出外,剩余全部用于改善小区基础设施及为特殊困难群体提供关怀服务,已实施小区车棚改造、建设凉亭及4个垃圾分类房等。

融入基层治理,奏响红色物业“和谐曲”。物业公司将服务与社区治理相融合,让“自己人”解决矛盾纠纷问题。深入开展物业“提质降诉”行动,积极收集业主意见建议,针对突出矛盾,发挥“熟人”优势,依托本村队长、村民及大新镇专职人民调解员,入户走访定纷止争。针对小区失地农民多、外来人口杂等实际,将党建工作触角向小区、楼栋、居民家门口延伸,以楼栋为单元,将小区划分为 24个微网格,打通物业服务神经末梢,助力小区治理效能提升。