兴庆区审批局开展静默叫号 营造清新雅静的办事环境

          发布日期:2019-07-02      
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7月2日上午,兴庆区审批服务管理局开门迎客。刚到大厅的办事群众分散开来,用手机扫码,通过填写姓名、身份证号、联系电话等相关信息,扫码取号。已取到号的市民安静地坐在座椅上等待手机短信提示,其中包括办理业务等待人数及具体在哪个窗口办理等。大厅再听不到嘈杂的叫号声了。

这是兴庆区审批局开展静默叫号的第一天。目前,审批局一楼大部分窗口已开展静默叫号,这种做法不仅让市民办事一目了然,也让市民和工作人员有了一个清新雅静的办事环境。

静默叫号有困难的市民也不用担心,一楼服务台的志愿者会帮助叫号;如没有手机无法实现静默叫号的市民,大厅也设有绿色通道,可以排队进行办理业务,满足各类人群的需要。