自3月15日早晨8点50分起，兴庆区民政局婚姻登记处的电话就响个不停，大量的电话涌入，甚至造成了两次电话故障!这到底是什么原因呢?原来，今天兴庆区民政局婚姻登记处恢复了婚姻登记业务，可以电话预约办理了。
工作人员从早上起就不停地接听电话，耐心、详细地为市民解释各项业务的办理情况和预约登记的方法。因为疫情的原因，此次电话预约，需要详细的询问办事人员的身份信息、身体情况、联系电话、办理业务等等，为了不让群众多跑路，电话里还会询问办事人员相关证件的情况，告知办理方法等等。这就使得一个预约电话需要几分钟甚至十几分钟!对于特殊情况，工作人员还会通过添加微信来核实办事人员的证件信息，以此保证预约、登记一次成功。
在疫情期间，为了更好地进行人员分流，兴庆区婚姻登记处原则上实行“电话预约、分时段登记办理”，兴庆区一天将预约24对结婚，6对离婚。每天还将认真做好消毒和人员排查、测温工作，确保疫情防控不放松。截至15日下午17点，兴庆区婚姻登记处一天共接听电话约 120余个，预约成功 76对。其中结婚登记预约41对，已经预约至19 号;离婚登记预约 35对，已经预约至23号。
今年受疫情影响，许多夫妻在家整整一个多月，容易产生矛盾，加上之前因为疫情业务一直无法开展，所以明显能感觉到办理离婚的人数激增。兴庆区婚姻家庭咨询工作从2月15日起开始服务，市民可以拨打电话13995419329进行咨询，也可以每晚观看婚姻家庭辅导老师的公益直播进行学习咨询。
在此工作人员也提醒市民理性对待，疫情期间，切莫受情绪影响，冲动离婚，婚姻不易，大家且行且珍惜!
