又到了“双十二”狂欢购物季，很多网络电商平台推出了“全年最低”、“抢购”、“红包雨”等“双十二”庆典优惠活动，看似商家都做出了极大的优惠折扣力度，但消费者一定不要被某些虚假宣传、虚假折扣所迷惑。
消费者网购五步走：火眼金睛—谨防虚假广告；精益求精—严查产品质量；心无旁骛—集中精力抢购；拭目以待—坐等快递包裹；好聚好散—七天无理由退换货。
不适用七天无理由退货的情形：消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。
经消费者在购买时确认，可以不适用七天无理由退货的情形：拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
